Lernen Sie unsere Gutscheine kennen      FAQ download         

Wie kann ich einen Gutschein zum Verschenken per E-Mail kaufen?

Geben Sie ‚Geschenkgutschein‘ in das Suchfeld des Online-Shops ein und klicken Sie dann ‚Suchen‘. In der Suchergebnisliste finden Sie alle zur Verfügung stehenden Gutschein-PDFVarianten.

Wie schnell kann ich das Gutschein-PDF per E-Mail verschenken?

Sie bezahlen das Gutschein-PDF (und eventuelle andere Artikel im Warenkorb) mit dem zur
Verfügung stehenden Online-Zahlung. Nach erfolgreicher Bezahlung und Kaufabschluss wird
das Gutschein-PDF umgehend als Anhang der Bestellbestätigung per E-Mail an Sie
versendet. Anschließend kann das Gutschein-PDF dann von Ihnen ausgedruckt oder per EMail
an die oder den Beschenkten weitergeleitet werden.

Kann ich mehrere Gutschein-PDF gleichzeitig kaufen?

Sie können bis zu 5 Gutschein-PDF in den Warenkorb legen und online kaufen. Wenn Sie
noch mehr benötigen, führen Sie bitte eine weitere Bestellung durch.

Kann ein Gutschein-PDF auch in der Buchhandlung eingelöst werden?

Wenn Sie ein Gutschein-PDF verschenken und der Beschenkte druckt das PDF aus, kann er
damit in unsere Buchhandlung kommen und dort gegen Vorlage des PDF einkaufen. Der
Gutscheinwert wird an der Kasse abgezogen, ein eventueller Restbetrag dann direkt bezahlt.
Wenn der Beschenkte das Gutschein-PDF in unserem Online-Shop einlösen möchte, macht er
dies innerhalb des Bestellprozesses. Ein eventueller Restbetrag wird dann per Online-Zahlung
bezahlt.

Ab wann ist der Gutschein gültig? Wie lange ist der gekaufte Gutschein gültig?

Der Gutschein ist ab Ausstellungstag gültig für die Dauer von drei Jahren (bis zum Jahresende
des dritten Jahres).

Kann ich auch nur einen Teil eines Gutscheins einlösen?

Selbstverständlich, dann verbleibt das Restguthaben auf dem Gutschein mit Ihrer Gutschein-
ID. Sie können dann dieses Restguthaben in einer nächsten Bestellung oder bei dem nächsten
Besuch in unserer Buchhandlung verwenden.

Wie kann ich mein Restguthaben online oder in der Buchhandlung abfragen?

Online können Sie Ihr Restguthaben erfahren, indem Sie innerhalb des Bestellprozesses auf
der Zahlungsartenseiten die Gutschein-ID eingeben und auf ‚Gutschein anwenden‘ klicken.
Wenn Sie dann nicht auf ‚weiter‘ klicken, wird der Gutschein nicht der Bestellung
hinzugefügt. In unserer Buchhandlung können Sie selbstverständlich Ihr Gutscheinguthaben
an der Kasse erfahren.

Wie bezahle ich, wenn der Gutscheinbetrag nicht für den gesamten Bestellwert
ausreicht?

Sollte der Gutscheinbetrag nicht für den gesamten Bestellwert ausreichen, so ist der
Restbetrag mit Online-Zahlung zu begleichen.

Wie sende ich mit Gutschein bezahlte Ware bei Nichtgefallen innerhalb der
Widerrufsfrist zurück?

Selbstverständlich können Sie innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist Ihre online bestellte
Ware an uns zurücksenden. Wir werden dann den Gutschein erneuern und einen eventuellen
Restbetrag über den Online-Zahlungsanbieter auszahlen oder einen Umtausch, falls
gewünscht, vornehmen.

Kann ich einen gekauften Gutschein bei Nichteinlösung auch wieder zurückgeben?

Selbstverständlich können Sie innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist Ihren online
bestellten Gutschein zurückgeben, Voraussetzung ist, dass dieser nicht eingelöst wurde. Bitte
kontaktieren Sie uns für die Rückgabe eines Gutscheins direkt.

Unsere Gutscheinwelt

Sie suchen ein Geschenk und wissen noch nicht, was es sein soll? Wie wäre es mit einer Überraschung mit Langzeitwirkung: Ein Geschenkgutschein für das gesamte Shop-Angebot. Die Beschenkten können nach Lust und Laune im Online-Shop einkaufen und den Gutschein einfach als Zahlungsart verwenden. Und bei jedem Shopping-Erlebnis werden Sie liebevoll in Erinnerung gebracht, wenn die Zahlung mittels Ihres geschenkten Gutscheins erfolgt.

Oder Sie beschenken sich einfach selbst...

Sie haben Fragen zu der Bestellung und dem Einlösen von Gutscheinen? Links finden Sie die FAQs mit unseren Antworten dazu. Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter!

 

Hier ein Beispiel für einen Gutschein...

 

Hier wird das Freudebereiten zum Kinderspiel!
Unter Gutscheinen von 10 Euro bis 100 Euro auswählen und nach Kaufabschluss per E-Mail die Gutschein-PDF als Anhang erhalten. Oder wertige Gutscheinkarten zur Abholung oder zum Versand bestellen.

Wie wird der Gutschein eingelöst? Wie die oder der Beschenkte es möchte: Entweder in unserer Buchhandlung oder in unserem Online-Shop!

Einfach und unkompliziert!

Wir garantieren: Gutscheine als Geschenk sind willkommen und bereiten nachhaltig Freude!


So erreichen Sie uns

Für Sie geöffnet:

Montag - Freitag   09:00 - 19:00 Uhr

Samstag              09:00 - 13:00 Uhr

 

Tel. (03378) 86970    Fax  8697410
 

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